Сначала источник запаха — потом применимость метода
Не сводим любую задачу к одному методу. Уточняем причину, зоны и ограничения. Это не обязательное санитарное мероприятие ДДД «по умолчанию».
Что выясняем про запах
Пока источник не понятен, нельзя честно обещать результат одного метода.
Характер и зоны
Где ощущается сильнее, постоянный или периодический.
Возможная причина
Протечка, органика, курение, вентиляция — гипотезы для осмотра, не диагноз по телефону.
Применимость метода
Подходит ли согласованный метод к материалам и режиму объекта. OWNER_REQUIRED: полный перечень применимых методов по сценариям.
Ограничения
Люди, продукты, электроника, время проветривания.
Что входит и что согласуется отдельно
Что входит
- Уточнение задачи и зон — До выбора состава работ.
- Согласованные мероприятия при подтверждённой применимости — Только после согласования метода и доступа.
- Рекомендации по подготовке и возврату — По выбранному методу.
Что не входит автоматически
- Устранение строительной причины без отдельного договора — Ремонт, сушка конструкций — отдельные услуги/подрядчики.
- Гарантия исчезновения любого запаха — Не обещаем.
- Автоматическая дезинфекция — Не входит, если не согласована отдельно.
Как принимаем решение по запаху
- 01
Собираем признаки и зоны
Без заранее назначенного «универсального» метода.
- 02
Оцениваем применимость
Материалы, доступ, ограничения объекта.
- 03
Согласуем подготовку
Что вынести, кого предупредить.
- 04
Выполняем только согласованный состав
С фиксацией зон и условий.
Обязанности сторон
Делает инженер санитарной службы
- Честная оценка применимости — Если метод не подходит — говорим об этом до работ.
- Работы по согласованному составу — Без подмены задачи.
Обеспечивает заказчик
- Доступ и подготовка помещений — По списку.
- Устранение подтверждённой причины на своей стороне — Если она вне состава наших работ.
Разовая работа или регулярный контроль
Документы и следующий шаг
Подробный каталог документов — на отдельной странице.
Вопросы по этой услуге
Это всегда озонирование?
Нет. Entity услуги в каталоге связана с ozonirovanie, но состав работ согласуем по задаче. Неподходящий метод не навязываем.
Уйдёт ли запах после протечки без сушки?
Часто нужна работа с причиной и влажными материалами. Сушка — отдельная услуга.
Можно ли работать при персонале в помещении?
Ограничения доступа зависят от метода. Согласуем до выезда.
Запросить работы
При необходимости уточните объект и задачу перед отправкой.